• Salesondersteuning
  • Sturen op klantbeleving
  • Klanten
  • Blog
  • Inspiratie
  • Over
  • Contact
  • Salesondersteuning
  • Sturen op klantbeleving
  • Klanten
  • Blog
  • Inspiratie
  • Over
  • Contact
Customer Experience
Het onbewuste potentieel
Succes zit in 4 C's
Een aanrader. Veldhoen & Van Slooten
over 'emotionele klantbeleving'.
Succesvol onderscheidend vermogen.
Gerald Zaltman over de kracht van
het onbewuste (denken van uw klanten)
en het gebruik van metaforen om daar
invloed op uit te oefenen.

De 4 C's van een succesvolle organisatie: Customer experience, Conversation, Content, Collaboration. Volgens Steven van Belleghem.

Het Kano-model
The Golden Cirkel
How to sell soap?
Een prachtig model voor uw klantgerichte
'mindset'. Kijken van buiten naar binnen,
waarom kiest uw klant echt voor u?
  
Waarom het 'waarom' van wat u
doet het onderscheid maakt.
Simon Sinek.
.
Deze moet u zien! Een prachtig
filmpje over viral marketing.

Jos Burgers
Social Business Champions
Value Proposition Canvas
Interview met Jos Burgers over
klantgerichtheid in de zakelijke
dienstverlening.
De kracht en mogelijkheden van 
 het gebruik van social media
'as a company'. Deloitte.

Een interview met Alexander Osterwalder
over het Value Proposition Canvas.
Hoe ontwikkel je diensten en  
producten die klanten echt willen?

Salesondersteuning               Sturen op klantbeleving                    Klanten                                         Blog                                                               Inspiratie                                             Contact
Sparringpartner                       Incompany inspiratiesessie               Zij gingen u voor                          Klantperspectief = Koning                       Deloitte's Business Champions      (k) 033 3011242            Salesconsultant                       Sturen op klantbeleving                    Overzicht werkzaamheden       Klant = Koning in het onderbewuste    Gerald Zaltman                                  (m) 06 83 33 50 84
New business coach               WHY-sessie!                                                                                                  Succesvol acquireren                               Simon Sinek                                        (@) evanbrakel@
Voor wie?                                                                                                                                                                                                                                   Jos Burgers                                           sales-strategie.nl
Wanneer salesondersteuning?                                                                                                                                                                                                                                                             (KvK) 32158267 
Wat levert het u op?